高畑 誠のハッとしてGOOD!
高畑誠
UNITED ARROWS Press
2003年から8年間、時しらず勤務。ショップマネージャー、プレスを経て2011年4月より、ユナイテッドアローズ プレスに。
www.united-arrows.jp
-

- 2012年
- 2011年
- 2010年
- 2009年
- 2008年
-

-


3月8日(月) 日曜日の事
2010.03.08
久しぶり近所のラーメン屋へ行った。
静かな住宅街にとけ込むようにあるそのお店は
雰囲気も好きで、もちろんラーメンも美味しいから
頻繁ではないけど、たまの休みに通っていた。
昨日、久しぶりに食べたくなり
昼過ぎに行ってみると、初めて見る従業員がいた。
その従業員が駄目だった。
店内のBGMに合わせて厨房で歌を歌っている
他の従業員と普通に雑談しながら作っている
マスクをしていないのに、平気で咳、くしゃみをしている(わざとらしく)
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」が言えない(言っているけどふざけてる)
食べる前におかしな満腹感を感じ、無言で食事。
後から入店して来たお客さんはゆっくり新聞でも読みながら
ラーメンを食べたかったのか、席に着く前に新聞を手に取った。
ただ、妙に食べるのが早く、先に来ていた自分よりも先に退店。
居心地も良いお店だからゆっくりすればいいのにと思ったけど
きっと、その従業員一人の存在がきっかけで
早々に帰ったのだろうと勝手に考えた。
遅い時間にしか行った事がなかったからか
昼間は女性従業員もいた。
自分達の居心地が悪いという雰囲気を感じ取ってか
その女性も申し訳なさそうな表情を出していた。
なんかそれも痛かった。
それでも、その横柄な態度の従業員は何も変わらない。
もう、行かない。
こんな態度の従業員はそうそういませんが
同じサービス業に携わる者として、なんか色々考えてしまった。
Comment: 1
※コメントは承認されるまで公開されません。
Trackback: 0
Trackback URL: http://www.houyhnhnm.jp/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/15716














はじめまして。こんばんは。
先日、私も似たような体験をしました。
ランチタイムが終わり少し落ち着いた時間帯に入ったので、店員同士がおしゃべりに夢中で‥。
私が来たため盛り上がっていた話を中断しなくてはならず、そこからあからさまに不機嫌になり。。
「注文いいですか?」にも無言だったので「やっぱいいです」と店を出てきました。
背中に視線を感じながら。
私もサービス業なので、カチンときた後なんだかさみしい気持ちになりました。
『店長さんが休みなんだな、きっと』
『そもそも美味いのか?あの店‥』
二度と行く気もないので分からず終いですけど。
でも高畑さんが遭遇した店員の方が、無意識な分だけ根は深い気がしますね。
結構しょんぼりする体験なんですよね‥。