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中川ファッションが好きで〈アンルート〉のことを知っているけれど、身体を動かすことにあまり興味がなかった——そんな方がグループランへの参加を通じてランニングの面白さに気づかれるというケースはとても多いですね。

星野また、その逆のパターンもあって、日頃から習慣的に走っている方が、グループランへの参加をきっかけに〈アンルート〉のことを知ってくださるというケースも少なくありません。この二子玉川周辺には多摩川や砧公園といったランニングに適した場所があり、ランナーがとても多いという地域性もありますから。

中川結果としてそうなっているところはありますし、グループランに参加されたお客様がラン後にそのまま買い物をしていかれるケースも少なくありません。ただ、我々としてはビジネスを意識してグループランをやっているわけではないんです。グループランの目的は、あくまでもお客様とのコミュニケーション。そして身体を動かすことの楽しさを知ってほしいという思いからです。モノだけでなくコトを提供するというのは〈アンルート〉としてのブランドの考え方でもありますから。

星野〈アンルート〉のスタッフは、程度の差はあれど、全員なにかしらのスポーツをやっています。グループランは、お客様とスタッフが身体を動かすことの楽しさを共有する場にもなっていて、お客様との信頼関係を築くうえで非常に重要な役割を果たしています。

中川FacebookやInstagramといったSNSで情報を得ているお客様も多いですが、店頭の黒板やスタッフとの会話で知ったというお客様も少なくありません。近隣にお住まいで来店頻度の高いお客様が多い二子玉川という土地ならではだと思います。

星野最近はランニングステーションのご利用が非常に増えていて、その際に店頭でグループランの存在を知る方も多いですね。

中川ランニングのペースを速くすることや、マラソンのタイムを縮めるために強度の高い練習をすることは、まったく考えていないです。繰り返しになりますが、僕らがグループランを行っているのは、あくまでもお客様とコミュニケーションを図るため。ぜひ多くの方にお気軽にご参加いただきたいですね。ゆったりしたペースの“がんばらない”ランニングなので、初心者も大歓迎です。

星野私たちのグループランが、アクティビティの楽しさを知る入り口になればと思っています。ランニングに対してとっつきづらさを感じているお客様もいらっしゃると思いますが、その敷居をいまよりもっともっと下げていけるといいですね。